WhatsApp网页版是在电脑浏览器中访问消息服务的官方方式。通过手机扫码配对，桌面端会显示最近的聊天列表并支持发送文本、图片、文件。适合需要长时间在电脑前办公，同时不想频繁拿起手机的人群。使用前提是手机保持联网并安装最新版WhatsApp，配对后两者消息同步，但部分高级操作（如修改隐私设置）仍需在手机端完成。
浏览器中采用与手机一致的消息气泡形式，新消息到达时网页标题栏会显示未读计数，无需切换窗口即可收到通知。已读状态在手机与电脑间同步，但仅当浏览器标签页保持打开时。
支持快捷键快速搜索对话（Ctrl+K）、静音聊天、发送文件等。对于大量文字输入者，实体键盘的舒适度远高于触摸屏，也便于同时参考其他文档。
从桌面直接拖拽图片或PDF到会话窗口即可发送，接收的文件可点击预览或下载。临时需要发送屏幕截图时，比在手机上选取更方便。
在手机上「已链接设备」中可查看所有配对的电脑与浏览器。移除某台设备后，对应网页会立即失效，无需手动清理本地数据。
客服人员使用网页版同时处理多个客户咨询，配合桌面通知不漏消息。可快速复制订单号或链接，不用在手机和电脑之间反复切换。但注意，网页版不支持同时打开多个会话窗口，聊天列表以左侧边栏呈现。
编辑文案、收集用户反馈时，将素材拖进聊天窗口即可发送。搭配电脑上的截图工具，可以快速把设计稿发到工作群。但发送后的消息无法在电脑上编辑，撤回功能与手机端一致。
网页版无法查看实况位置共享，也不能建立或编辑群组（仅能回复群消息）。此外，点击「保持登录状态」会延长配对时效，但在公共电脑上务必不勾选。所有操作都以官方现有界面为准，功能随版本更新可能变化。
每次配对后，浏览器会生成一个本地会话令牌，直到你主动登出或移除设备。若手机与电脑在同一网络下，同步延迟更低，但非必须。
首先检查浏览器是否允许通知权限，以及系统是否屏蔽了该网站的通知。其次，手机端不能开启勿扰模式（或至少WhatsApp不静音）。同时确保网页标签页未开启省电模式。最后，确认手机端和电脑端的网络均稳定。
可能是浏览器缓存异常或代理干扰。尝试刷新页面、清除站点缓存，或者换一个浏览器（如Chrome无痕模式）重新扫码。如果问题持续，检查电脑系统时间是否准确，时间偏差过大会导致TLS握手失败。
这是正常现象。WhatsApp网页版依赖手机与服务器保持长连接。若手机锁屏后系统清除了后台进程，连接会中断。在手机设置中允许WhatsApp后台活动（不限制电池优化）可减少断连。
目前不能直接录音发送。语音消息只能通过手机端录制发送。网页版支持播放收到的语音消息，但无法创建新的语音笔记。部分最新测试版可能支持，请以正式版本为准。
检查手机是否开启飞行模式，或是否切换到另一张SIM卡。WhatsApp要求手机能正常接收推送。尝试在手机上打开一次WhatsApp，然后重启浏览器重新扫码。
不需要一直亮屏，但需要保持后台进程不被系统强制杀死。如果手机锁屏一段时间后网页版自动登出，说明系统清除了进程。可在手机电池设置中允许WhatsApp“不受限制”的后台活动。
网页版本身不保存聊天历史到本地磁盘，所有消息都存储在服务器和手机端。若想清除该设备上的会话缓存，直接登出即可。但聊天记录仍会在手机端保留，除非你主动删除整个对话。
WhatsApp对单个文件大小有限制（通常为2GB，但部分媒体类型可能更小）。当文件超过限制时，网页版会提示“文件过大”。压缩或使用云端链接发送是变通方式。
可以同时出现在已链接设备列表中，但消息通知可能只推送给最近活跃的设备。如果设备数量达到上限，需要先移除一个旧设备方可添加新设备。建议最多使用1-2台电脑。